Garantía

  • Si las gafas que adquirió presenta alguna idoneidad o error de fábrica , Solé Sunglasses será responsable del arreglo o cambio del producto y asumirá todos los gastos de envío que correspondan . Para hacer uso de la garantía por favor escribirnos a la línea + 57 301 564 4872 notificando tu caso y se iniciará el proceso de garantía .
  • La garantía de tu producto es de 2 meses a partir de fecha de compra.
  • El tiempo del procedimiento de garantía es de 8 -10 días hábiles en planta.
  • Se procederá en los términos y según las reglas establecidas en el Título III, Capitulo I en la Ley 1480 de 2011 – Estatuto de Protección al Consumidor y el Decreto 735 de 2013
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